班组长心理测试题(班组长心理测试题目)

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于班组长心理测试题，班组长心理测试题目这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

本文目录

1. 质量班组长的具体职责的什么
2. 班组管理存在哪些问题
3. 班组长工作总结范文

质量班组长的具体职责的什么

一.品质经理执掌:

1.督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的质量目标.

2.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作.

3.召开各种质量会议,协调各部门处理异常问题.

4.审核相关部门呈交的文件.

5.对进料质量进行最终判定,并推动IQC部门对供货商进行转导、稽核、评估、追踪改善等.

6.定期主持召开供货商评审会议及对供货商评估.

7.督导QE部门及时处理生产质量异常问题和客户投诉的回复与追踪,确保纠正与预防措施有效实施.

8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的质量改善及其可靠性测试.

9.对成品的质量进行最终判定,并针对异常问题督导相关人员跟进改善.

10.协调SI验货的各项工作.

11.督导并审核质量周报、月报表.

12.对下属进行考核、评定.

二.IQC主管执掌:

1.遵照并执行公司所有的人事行政制度.工作无论巨细,让全体IQC人员了解,并督导其确实执行;对命令做到不怀疑、不否定、不敷衍,尽最大能力完成任务.

2.规划执行.对IQC的总体事务进行规划,制定IQC内部之质量计划、目标,并督导达成.

3.工作的合理分配.合理分配IQC课的日常事务至组长,并督促其完成.

4.培训计划的执行.制定IQC课年.季度.月份的培训计划,对基层干部人员的在职培训与考核.

5.完成对检验标准书、作业指导书及相关文件的审核工作.

6.品质鉴定与判定.针对IQC进料检验时反馈的材料异常,依据相关标准鉴定与判定,签署意见.

7.对每日、每周、每月的质量报表的审核.

8.沟通协调.对内与各相关部门沟通、配合、协调处理IQC部日常事务,对外与各供货商主动沟通,了解供货商质量状况,并督促其进行质量改善.

9.定期对供货商进行辅导、稽核、评估.确定合格之供货商;协助其进行质量改善,达到我司之进料质量要求.

10.每月定期召开三级供货商评审会议,督促后进之供货商进行质量改善,逐步提升质量.

IQC组长执掌:

1.维护工作秩序.

2.上情下达,对上面规定下来的工作要让所有的组员知道,并了解如何去做.

3.命令贯彻:对命令做到不敷衍、不怀疑、不是应付.

4.规划执行:了解目标,分析现况,分配任务,仔细督导.

5.沟通协调:处理问题分轻、重、缓、急处理,对事不对人.

6.负责对IQC工作的安排及流程的运行；监督IQC检验工作

7.负责对检验的结果做出统计与分析；

8.审查IQC检验日报表。

9.IQC质量异常处理。

10.追踪IQC质量异常通知单。

11.生产退物料及报废物品见证。

12.统计供货商不良率等。

IQC执掌:

一、对供应商来料/所送货物检验，按照技术标准和工作操作指示，用最好的测量工具来进行检验；

二、对来料质量的异常现象进行反馈，记录，并协助供应商进行来料质量改善；

三、监控供应商的交货质量水平；协助采购部、认证部对供应商进行综合考评；

四、跟进MRB程序以确定问题批来料是返工/翻工，报废，挑选，退回供应商还是特采；

品管IQC进料检验流程：接验收单（并附相关资料、及各项内容相符）检验前准备工作（进料检验标准、BOM、图面及加工单各种检验工具）;抽样（AQL值抽样）做进料检验、检验结果、合格品贴PASS标签、搬至合格区并通知仓库。不合格品贴红色REJ标签，搬至不良品区并速填IQC检验报告及质量异常表呈主管审核。

IQC文员执掌:

1.维护公司纪律.

2.命令贯彻:对命令做到不敷衍、不怀疑、不是应付.

3.打印文件数据时,认真检查、核对,避免错漏.

4.复印、传送文件数据及时、准确.

5.每周一制作出周报告.

6.认真审查供货商传送过来的周报回复,看数字有无错误、语句有无不通,并打印.

7.月终,根据协力厂商交货质量状况统计表,制定供货商每月表现评估表.

8.月终,根据IQC进料检验报告,制作出月报告.

9.认真整理IQC部门文件、数据,做到准确、完整、简洁、明了.

三.测试课工作职责

一)测试课课长工作职责

1.具体规划本部门的工作纲领，带领本部门沿着公司目标健康发展．

2.积极配合经理工作，协助属下各单位与相关部门的事务沟通。

3.督导下属严格执行其工作职责，评定其工作状况．

4.督导下属严格遵守《厂纪厂规》和部门工作制度，并认真实施“5S”及ISO9002系统内容．

5.能够及时、准确传递上级下达的信息并加以彻底执行．

6.主导本部门人员的培训工作及考核动作.

7.监控人员配置、测试仪器使用状况,确保正常合理使用,提高生产保障及减少浪费．

8.组织人员完成对公司制程中半成品、成品的性能检测．

9.追踪制程不良的分析及改善结果,实施质量监控．

10.针对重大制程异常问题迅速反馈上级或相关部门.

11.督促属下认真制作各类报表，做好审核工作．

12.对客户提供的一些信息,要求属下认真贯彻实施并核查．

二)测试组长工作职责

1.通过早会、下班集合等形式进行上传下达,并对测试员的集体荣誉感、工作积极性和责任感进行教育.

2.配合生产线完成公司半成品、成品的性能检测,并对制程状况进行监控.

3.对测试动作不断完善,优化测试治具,汇总测试内容.提高检测水平.

4.传达质量检测标准,并监督执行情况.

5.对检测员进行培训,考核及评估,确保人力资源的合理利用.

6.对测试仪器、治具进行保养和维护,确保其合理,正常使用.

7.对各种测试报表,记录进行归纳汇总,及时完成上交归档.

8.课长交办的事务.

三)测试课文员工作职责

1.每日统计好前一天的《测试日报表》,并将签名好的报表装订成册.

2.打印、复印测试课各类资料(如公告、工作报告、窗体等).

3.每周及时准确地做好质量周报,数码板不良报告,经上级审核后传给品管业务.

4.做各类月报(如各机型每月质量统计报表、每日不良率推移图等).

5.对外的试产、量产报告.

6.每半个月做一份《测试课人员统计表》.

7.各类窗体、文件的签收.

8.主管交办的临时事务.

四.QE课职责

一)QE课长职责

1.根据工程数据内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试.

2.制订质量计划.

3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核.

4.实时处理客户抱怨及退货,以确保客户满意.

5.主持每周质量会议,并推动全公司相关部门人员共同提升质量.

6.统计、分析各质量会议,并推动全公司相关部门人员共同提升质量.

7.统计、分析各阶段质量不良,并推动各部门改善,以达到目标.

8.针对材料不良转导供货商分析、改善.

9.做好相关质量记录,以便追溯.

10.稽核评估供货商,并做好相应记录.

11.考核下属业绩.

12.处理日常管理事务.

13.完成上级交办事务.

二)QE调校组长职责

1.对生产线设备的质量跟踪指导.

2.要生产线对生产线仪器设备进行定时的日常保养及年度保养.

3.同生产部门进行协调、沟通仪器设备的质量问题,以确保产品质量.

4.有关质量记录的审核.

5.调校员的日常管理工作.

6.调校员的培训与资格评估.

7.调校员的人事工作安排.

8.主管交办事务.

三)QE文员职责

1.打印有关QE科的所有文件资料(如:检验标准书、客户抱怨单、质量异常单、各类窗体、回复单等.

2.会签《OQA及客户SI返工通知单》及各类单据(如:请假单、辞工单、罚款单、人员离厂单等),并分发给各相关部门.

3.传真质量异常单及收回复单,分类整理各种文件数据与报表.

4.收发各类文件,并作好记录.

5.处理QE科日常文职工作及主管交办事务.

五.OQA课职责

一)OQA课长职责

1.遵守执行公司的规章制度,积极配合上级完成各行任务,在工作中对全课人员从思想上,工作作风上,组织纪律上进行监控,保证上级指示能有效地执行.

2.分配本课内的工作事务,做到人人尽其才,能充分发挥个人才能,协调处理本部门所发生的日常事务.

3.组织、计划和安排本课员工的培训和教育,制定培训教材、内容,并对基层人员进行在职培训与考核,提升和奖励.

4.对最终检验进行指导和确认,完成最终检验的各类报表、窗体和相关文件的审核工作.

5.主动沟通,了解客户质量状况,并督促相关部门进行质量改善,对于OQA检验情况每月进行一次质量通报.

6.大质量问题,应主动召开质量会义,解决在检验中所发生的不良事宜,防止重大质量事故的再次发生.

二)OQA组长职责

1.对于QA及ORT人员的管制.

2.对于所有试产样品检验的跟进.

3.对于QA首件及成品检验报表的审核.

4.对于新进QA人员的培训指导工作.

5.对于QA所有消耗物料跟进,并且提前申请.

6.对于QA抽验为不合格的判定处理.

7.对于仪器治具的管理及保养.

8.负责上级交办事务.

三)OQA文员职责

1.每天早上将上一天组长的每日工作报告经主管签阅后交至经理处。

2.负责QA课统计、打印《QA/SI周报表》及各类月报表。

3.统计、会签每日《成品检验记录表》。

4.打印《QA课每日出货检验质量对比表》、《可靠性实验报告》并会签。

5.QA课内日常报告的整理、打印与会签。

6.发放、签收各类单据。

7.对QA课内资料的整理、归档，并作好相关的记录。

8.对于所有文件做好登记签收工作.

9.积极参加本部门日常会议，并作好相关记录。

10.积极主动地完成上级主管交办的日常事务。

四)SI组长职责

1.对验货室所有人员安排管制.

2.对新进人员培训指导工作.

3.对验货室所有检测仪器、设备保养、管理.

4.负责协助配合验货员的工作.

5.对验货室所有消耗物料跟进,并提前1周申请.

6.对每天验货单的跟进.

7.负责对各类验货报表的编制.

8.负责主管交办事务.

五)SI文员职责

1.每天上班将前一天《SI验货报表》的电子文件和《SI成品检验报告》进行扫描后传给品管业务.

2.负责《SI验货报表》、《QA特别通知单》及《客户不良质量通知单》的打印、会签并传送电子文件给品管业务.

3.对伟创验货报表的打印会签和传真.

4.做好《SI每日统计表》及《客户返工统计》.

5.每周对《检测设备参数记录表》、《成品出货查核表》进行整理与会签.

6.对部门内各类单据的会签.

7.对所发的文件数据做好文件签收登记交至主管及各组长审阅,经审阅完毕后一一整理归档.

8.积极认真办好上级交给的事务.

六.文控课职责

一)文控课长职责

1.督导各部门正式文件之排版及校正,并进行统一编号处理.

2.督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业.

3.协助厂内有关文件之打印工作.

4.确认及更改公司之质量体系有效文件,维护公司质量体系有效运行.

5.定期制订内部评审及管理审查计划,推动各部门人员执行ISO9000之要素.

6.协调及督导各部门对质量体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存盘,汇报管理者代表审批.

7.分配及安排外部评审之时间和评审前工作.

二)文控助理职责

1.合理分配DCC文员的工作.

2.主导DCC人员对内部,外部文件的编号、分发、记录、保存等,过期无效文件的回收、作废、销毁,严格落实文件数据的有效性及监控工作.

3.协助课长推进ISO9000之要素及打印,复印相关文件数据.

4.协助课长处理一些日常事务.

5.协助各部门文件数据的排版、打印、复印及扫瞄等工作.

三)文控文员的工作职责

1.公司内部、外部文件与数据的登记、编码、发行、保管与维护.

2.过期作废文件的回收、作废、销毁及暂保留文件的保管.

3.文件与数据有效性的监控工作.

4.公司相关文件的打印及复印工作.

5.公司复印文件纸张成本的控制.

班组管理存在哪些问题

一、班组管理存在的主要问题

1、管理错位

管理错位是目前班组管理中最严重的问题，主要表现在以下两方面：

（1）没有发挥班组管理的基本职能。作为班组管理的主体—班长，缺乏应具备的管理理念和管理思想，表现为以劳动模范的领头管理理念，工作敬业精神可嘉，但如何带领整个班集体就是弱项了。这样大量的日常管理内容就落在了分管副主任的头上，作为企业管理的最基本单元管理上的错位，跟不上拍，其结果是拖了整个车间的后退。

（2）班组管理不到位殃及全局。由于有些班组长不用心管理，做事大大咧咧，马马虎虎，班组成员做事更是应付从事，没有细节可言，班组管理漏洞百出和问题成堆，其后果就是殃及全局。

2、执行力弱化

（1）对制度和要求理解的弱化。当前企业的管理机构非常庞大，制定的制度非常完善。但真正理解管理意图和执行方法的中层干部都不多，何况班组长就更是敷衍行事了，班组长很难真正不折不扣地去执行有难度的制度，导致很好的企业决策在最基层得不到有效的贯彻和执行。

（2）对班组成员领导和管理的弱化。现代社会职工的心态非常复杂，素质更是参差不齐。班组长在班组内部责、权、利不统一，权威树立不起来。这对于素质不高、没有多大权利、又缺乏领导艺术和管理经验的班组长要很好地驾驭这些管理对象本来就是勉为其难了。因此班组长根本无法承担起班组的领导和专业管理工作。

（3）对班组成员帮助和指导的弱化。由于很多企业对班组长的组织能力培训远远跟不上，班组长的领导组织能力长期靠经验进行，无法跟上企业的发展步伐和要求，个别班组长技术业务水平甚至还不如普通职工，对员工无法做到帮助和指导，班组没有活力，完成生产任务不稳定。

3、团队意识淡薄

（1）没有明确的团队使命。目前许多企业没有在员工中建立一个核心的价值观。一个企业的核心价值观没有真正地在企业中形成，促使管理层的管理文化无法形成固有的价值文化，没有固有的东西就无所谓内在的东西了。所以到底我们这个企业的使命是什么？我们的管理团队使命又是什么呢？我们的班组团队的使命更加不知道是什么了。

（2）缺乏向心力和凝聚力。有些班组长自身素质和修养不高，心胸狭隘，听不进员工的意见，班组内部没有向心力和凝聚力；班组成员人心涣散、得过且过，没有进取心和战斗力，缺乏一个共同的目标。这种缺乏共同目标又没有班组团队意识的班组就决定了是一个见利勇为，只能同富贵不能共患难的团队，其结果往往是拖车间的后腿。

4、自我提升能力缺乏

一个企业的自我完善和自我提升的能力是决定一个企业生存能力的关键因素。班组的自我完善和自我提升能力又是企业自我完善和自我提升能力的内在动力和源泉。但目前班组一级的集体厌弃很严重，严重地阻碍了自我完善和自我提升能力的形成。主要原因表现在：

（1）分配不公使班组一级的管理人员心存厌弃。由于车间班组承载着车间管理任务和指标任务的双重压力，但现在车间中层一级管理人员大都享受年薪待遇，班组一级的管理人员收入与车间中层一级管理人员的收入有很大的差距，待遇较低，没有体现与其他职工的劳动差异。责任与利益矛盾的日益恶化，造成了向员工扩散的厌弃的滋生，抵触心理非常厚重。

（2）企业对内部晋升没有明确的规定，用人机制不灵活，没有为员工提供良好的发展空间。企业中层管理人员长期的任职，使班组一级管理人员上升的空间变得越来越窄，严重地阻碍了班组一级管理人员的自我提升的原动力。现在普遍中层管理人员任职都是无期限的，大量的班组人员长期在艰苦的基层从事管人、管事和管指标的工作，他们面对无际的期盼，产生了浓厚的厌弃，这种现象发展下去将对企业产生严重的危害。

二、班组管理问题解决的对策

1、选配综合素质较好的班组长。选配综合素质较好的班组长，是搞好班组管理的前提条件。因此在选配班组长时，除了对工作技术能力有一定要求外，还更应该有较高的组织协调能力，情感沟通能力和心胸宽广、秉公办事、勇于负责的性格和爱岗敬业的精神，以增强班组长的自然影响力，让班组成员有信赖的对象。

2、有针对性地开展班组长和员工的岗位培训

结合当前企业班组的实际情况，企业应举行以班组员工素质、岗前岗位技术、班组长管理方法和技巧等内容方面的培训，以提高班组长和员工的综合素质和业务水平。值得注意的是，企业不管采取何种内容、何种形式的培训，都要结合工作实际情况。有针对性地组织开展培训，以提高培训的实用性、灵活性和有效性。如广西东亚糖业有限责任公司在对班组员工培训的问题上，首先是与有关劳动技能鉴定单位和职业技术学院合作，对班组员工进行各种技能和素质的测试，从中找出员工的不足，然后再分类进行不同内容、不同形式培训，这种针对性强的培训既提高了培训效果，增强了班组的生命力，又使公司培训成本大大降低。

3、合理授权班组长

对班组的管理力度大小取决于班组长被授予权力的大小。如果班组长受权利的局限，没有工资、奖金的二次分配权限，他就无法根据班组成员的表现进行工资的分配，由此造成班组内部意见纷纷，人心涣散，其表现是班组长无能，成为了管理漏洞的替罪羊。因此要加强班组的管理，至少要给予班组长在工资、奖金分配方面有足够的二次分配权和有权挑选班组成员，并提出用人要求或解聘请求。

4、科学管理班组

（1）建立企业核心的价值观。企业要通过各种方法和机制，整合企业现有资源，在企业内部建立一种有利于企业发展、增强员工自豪感和使命感的核心价值观。企业在这种价值观的指引下，通过培训、教育、开发，引导企业班组员工的行为，有意识地调整员工的个人需求，使之与企业的远景目标相一致，促使班组成员愿意为团队做出奉献，形成企业发展的强大推力。

（2）为班组设定具有挑战性的团队目标。为班组设定一个具有挑战性的目标，如“无安全事故班组”等，并鼓励每一位成员的团队协作精神当员工意识到，只有成员全力以赴才能实现这个目标时，这种目标就会集中员工的注意力，一些内部的小矛盾也就往往消弭于无形了。此时，如果还有人自私自利，其他人就会谴责他不顾大局。这样，就能形成更加紧密团结的团队。

（3）正确绩效评估。一是结合班组工作实际情况，对班组各岗位的职责进行明确规定，并组织班组人员学习、贯彻落实，做到职责明确，责任到人；二是制订和完善绩效考评方法，通过对员工的考核，判断他们是否称职，并以此为依据来确定他们的职位、报酬、培训，让员工有良好的发展空间；三是通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能；四是在薪酬福利的设计上应该表现出“对内具有公平性，对外具有竞争力”，同时由于中层一级以上的管理人员过高的待遇会让班组员工及班组管理人员有不公平的感觉，因此企业如能将薪酬福利朝有利于班组员工的方向做一下调整，会提高整个班组成员的士气，从而激发他们的创造力和团队合作精神。五是通过绩效评估来给予奖励。奖励要把物质奖励和精神奖励结合起来，例如，在颁发奖金的同时，也颁发“本季度最优秀班组”或“本季度最优秀员工”之类的奖杯、奖状。这样就会更加鼓舞士气，促进班组团队意识的增强。

（4）营造文化活动氛围。营造班组文化活动氛围有利于班组员工生活丰富，工作愉快，身心健康，工作积极，团队意识增强。因此企业可通过积极举行各种争先创优评比活动、合理化建议活动及各类文体活动等来营造班组文化活动氛围。

班组长工作总结范文

工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。下面是我给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!

班组长工作总结篇一

10月份，我们班组在完成正常医疗保障和纠正9月的一些工作问题中匆匆走过了。最开心的事莫过于我们意外的拿到了集团公司的第三季度优秀班组称号，领到1500元大洋，为我们的活动经费又增加了一笔财富。最感叹的是我们这个月遇到了2次bomb恐吓电话。最平稳的是我们没有受到任何批评。最有_当然是看见大家发回的南郊公园烧烤和我们假装不知道是谁送给杨艳包裹时的偷乐。10月我们还完成了中心的培训任务，让大家对应急救援处置流程更熟悉。向中心提出了2个合理化建议也被采纳。顺利迎接了公司的空防安保审计检查。工作都在有序的开展中，大家一如既往的做好了本职及附加工作。但是我也发现有一部分人有了疲倦感。在此我想给予大家如下说明：

一、关于检查

本人在10月份未做过一次班组检查，作为班组长的确疏忽了职守，在11月份本人将加大检查力度，望各位多多理解。

二、关于排班

B岛继续延续行政加小夜的上班制度，必要时加班和到A\C两岛代其它人的公休班。B岛的管辖范围极宽，公司领导去检查的机会，所以B岛重要性不比任何一个岛的值守责任轻。希望陈晨在B岛值班时继续发扬在工作上不断要求进步的精神，做好岗位值守、台账书写、药品和设施设备的维护，这是你单独值班的新开始、新起点、新平台。希望你通过努力能达到“一夫当关，万夫莫开”的新境界。

应急人员班将在班组护士中每月轮流一次，没有大夜的应急人员班是希望大家在长期值守的状态下有一个月的休整期，也因为没有大夜，也希望充分利用白天值班时间能更好的做好车辆维护这个外场一直头疼的事情，让岗位的出诊人员无后苦之忧。

三、关于车辆维护

车辆维护放给应急人员管理，是希望能把这个工作做的更好更到位。应急人员每周定期维护一次。但车辆维护不仅仅是应急人员的事，也是每个出诊医务人员的事。每一次出诊回来后，都请出诊人员立即补充已用药品、器材、氧气，打扫好卫生。为下一次其它人员或者是自己的出诊做好车辆准备。应急人员只会每周清查一次，做不到给每次出诊的人员收尾、擦屁股。当有一次我打开已出诊完毕并停在车坪已一个晚上加一个上午的655B0大奔救护车，看见车内治疗台上还遗留了带有输液器的500ML生理盐水时，我充分理解了10月份彭艳红每次查车后的火气。请大家换位思考，如果你是下一个被655B0车转运的病人看见这瓶盐水后会有什么感想?如果你是下一个坐在655B0车内去出诊的医务人员，看见后会怎么想?或者差了药品、没有氧气了，你会不会着急?如果你是下一个应急人员(管理车辆的人员)，你会不会火上心头?所以请大家共同维护、及时补充车辆内物资。

四、10月现场救护班组每位成员的表现

遨宇：10月国庆加班5天，完成中心分给外场的培训任务、完成培训学院的部分课件初稿制作、完成了班组台账。

肖启富：着手制作11月份中心分给外场的培训任务，

孟娟娟：组织班组成员在南郊公园烧烤，为遨宇庆生。值班记录的_容详细明了。

陈晨：班组两次对他进行了个人的突击演练测试，测试结果反映了他已对整个出诊流程、到位位置熟练掌握。望继续努力，早日考取医师执照。

芳彬：继续完成外场应急物资储备任务。值班记录的_容详细明了。

璐璐：接手会议通知、生日管理工作，在策划杨艳生日的活动中利用了自己高水准的审美才能，开动了脑筋，也花费了时间，你会不会也和我一样收获了快乐?因为送人玫瑰，手留余香。

艳红：的确辛苦了，既要带徒弟，又要管车辆。徒弟带的不错，车辆管理也越来越熟练!记得把经验毫无保留的教给杨艳哦。

杨艳：生日卡片上斌哥和其他领导写给你的表扬话语是对你工作的高度肯定。原来每个人的认真，他们都看在眼里，记在了心里。

颜丹：一直履行“班组工会主席”职责。本人有一段时间不进博客了，出人意料的是还有你在自觉的不断的更新，写博客的水平也越来越高了。

只要你有好点子、好建议、小牢_大问题都可以在群里开诚布公，一切只希望大家工作顺心，生活开心!

班组长工作总结篇二

一、存在的问题

1、思想政治素质有待进一步提高。我矿目前班组长中还有60.8%政治面貌是一般群众。一些人思想政治觉悟相对较低，一方面对党的路线、方针、政策认识不到位，对集团公司和矿党委的相关文件精神贯彻不到底;另一方面思想保守，因循守旧，不能突破封闭思想，怕自己的技术传出后，别人与自己争位置、夺饭碗。

2、文化素质有待于进一步提升。根据调查结果，目前我矿班组长，文化素质相对较低，但在很大程度上已经影响了班组长树立自己的威信和顺利开展工作。

3、业务素质有待进一步加强。鉴于煤矿企业安全生产的特殊性，班组长必须具有丰富的技术业务和工作经验，但是我矿部分班组长业务素质的现状不容乐观，部分班组长不懂安全生产工艺，对生产过程中容易发生的事故部位及环节不能了如指掌，在安排工作时不能做到心中有数，制定不出有效预防应对措施。班组长在管理上存在的问题主要是管理粗放、安全意识不强。

4、应对突发事件能力有待于进一步强化。我矿部分班组长虽然井下工作时间较长，但是缺乏相关的工作能力，遇到紧急事务往往束手无策，不能够制定有效措施，果敢的处理好工作现场出现的临时问题。

5、班组长执行能力有待于进一步增强。调查显示，我矿部分班组长缺乏“不安全不生产，发现问题先处理后生产”的高度责任感，在工作中只抓生产不抓安全，安全生产过不了人情关，对班组内成员“三违”查罚力度不够，有时候甚至姑息，为安全生产埋下了隐患。

二、解决问题的对策

搞好班组建设，首先要从班组长素质建设入手，提高班组长的整体素质，通过班组长素质的提升，带动职工品牌队伍的建设。提出建议如下：

1、班组长素质建设要有章可循，有建设目标可参照。形成一个作风优良、技术精湛、管理到位的班组长队伍不是朝夕之功。要使班组长素质建设取得实效，就必须制定一个详细而又周密的计划有序进行，可设立班组长素质建设领导小组进行长期管理和督促，并制定相应的奖惩措施，鼓励班组长提高素质。

2、加强培训工作，全面提高班组长素质。一是班组长思想政治素质培训。通过培训班，政治活动日，电视、报纸、黑板报等多种大众传媒，组织班组长学习相关先进理论，帮助班组长树立正确的世界观、人生观、价值观以及社会主义“八荣八耻”荣辱观。与此同时，组织班组长学习相关的安全法律法规，增强班组长安全生产的法律意识。

二是安全技术能力的培训。班组长不但是安全生产的管理者，同时也是安全生产的践行者。因此，提升班组长安全技术能力培训就显得尤为重要。结合煤矿自身特点和实际情况，制定班组长学习计划，开设符合他们文化程度和专业的课程。同时，文化素质培训要结合生产实际，有计划地有步骤地合理安排学时。为使理论教学更加具有针对性和实用性，班组长素质培训班的讲义和教员要由分管领导和生产技术骨干担任。

班组长工作总结篇三

时光荏苒，光阴似箭，自__代班以来，已有一个月之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。以下是我做班组长工作的一些总结。

首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行EHS要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。

其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来，从当初的_师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究，___等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。

当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在U9713离心岗位的___与取代岗位新进员工__发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工__性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致矛盾，最后演化为口角，虽及时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心，争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。

最后，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力辅助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之，经过上次的考核，感触颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心!

班组长工作总结篇四

20__年，综合组在车间各级领导的关怀支持和兄弟班组的帮助下，紧紧围绕“安全第一，精检细修，热情服务”的工作目标，狠抓安全调控，改革基础管理，完善班组管理制度，认真开展各类安全专项整治活动，以落实现场作业有序可控为切入点，突出关键，把握重点，切实贯彻“5S”标准，发扬综合组“一专多能，敢打敢拼”的优良传统，圆满完成了车间交付的各项生产任务，受到了各级领导的大力好评。具体表现在以下几个方面。

一、安全工作常抓不懈，切实保证安全生产。

安全，是铁路赖以生存的生命线，是一切工作的重中之重，容不得丝毫的疏忽。

综合组是一个集电气焊、钳工、油漆、木工、打风为一体的综合性班组，班组涵盖范围广，工作危险性高，特别是电气焊、油漆作业，更是高风险，稍有不慎，就可能酿成不可挽回的损失。有鉴于此，班组根据实际情况制定了一系列的防范措施。比如，为电焊车、乙炔瓶车安装了灭火器;作业中严格防护，切实杜绝事故的发生;与兄弟班组协调，搞好作业防护等。在油漆、氧气乙炔瓶、木料等易燃易爆物品的存放上，班组也严格按照车间规定摆放，严格执行“5S”标准，并经常检查气体是否有泄漏，油漆、香蕉水是否存放完好，木料等易燃物品是否远离火源等。按时校表，更换软管，确保设施完好。

工班长在每次的班前会、总结会等会议上，都把安全当做重点来强调。每次的派班会上，工班长都要针对各工种实际情况，再三强调作业者安全作业，严守工艺，文明修车。在作业前的防护、作业中的监控方面，班组有着一套行之有效的措施，作业者、防护者各司其职，严格盯控，有效的杜绝了事故的发生。经过长期的重复强化，班组人员基本都能把“安全第一”这一理念深入到内心，人人事事不忘安全。20__年，综合组未发生一起安全事故，这一成绩充分说明了班组对安全工作的重视。

二、制定切实可行的措施，规范班组管理。

班组管理的优劣是衡量一个班组精神风貌的旗帜，是决定一个班组是否能打硬仗，敢打敢拼的基础。

具有良好执行力和团队精神是我班组多年来的优良传统。作为一个大型的综合性班组，综合组的管理工作尤为复杂。20__年，在车间包保干部的大力支持下，班组进行了一系列的整改，在车间有关文件的基础上制定了符合班组实际情况，切实可行的班组管理规范，积极抓好班组规范化管理，做好班组成员的管理工作。在工作中对班组成员按工种进行区域化、规范化管理，为各工种指定组长，组长全面负责本组工作，做到任务分工明确，责任层层落实，严格按要求落实考核标准。

按规范填写班组408台账以及安全台账、工会台账，严格考勤制度，突出五员一长职能职责。关心每一位班组成员工作和生活情况，耐心解释车间的改革措施及工资分配方案，化解班组成员的消极思想，切实调动工作积极性。积极向车间反应班组情况，尽可能提高班组人员收入。充分调动班组每一位成员参与班组管理的积极性，公开班组财务管理，重大问题和敏感问题召开民主生活会，征求每一位成员的建议和意见，实行班务公开，民主管理。

三、加强理论学习，狠抓现场管理

加强理论知识学习，提高班组人员的整体业务素质，是增强班组的战斗力的最有力保障。

如今，铁路机车更新换代日新月异，车间负责维修的机车型号多，以及机车修程的变更，需要我们掌握更多的技能：内燃机车、SS3型、SS6B型、和谐号电力机车的维修工艺，还有我们综合组工装制作工艺等，都迫切需要我们抓紧学习，勤于实践，提高个人业务素质。只有这样，我们才不会落后于时代，才不会被淘汰。班组按照“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，积极参加段、车间组织的职工培训。按照车间规定，组织班组成员学习上级下发各类文件和书籍，提高班组成员动手能力。加强安全教育，把安全教育与业务教育密切结合起来，起到了不错的效果。

积极抓好现场监控，真正抓到卡控关键点，是保障安全作业的前提。综合组正是因为严格执行了这一点，才能在本年度硕果累累，受到各级领导的大力褒奖和兄弟班组的广泛好评。20__年，综合组多次参与车间的大型作业，例如：事故车的救援及修复、制作安装车间实施5S定制管理标牌、划分定制区域，使各类备品存放有序一目了然;为新中心备品库制作大量备品存放架，规范了备品存放，方便了兄弟班组人员领料;制作安装车间排污渠路面钢板，并安装防滑板，方便了行人，保障了路过安全，等等。20__年里，综合组制作了大量的工装设备投入使用，大大减轻了作业者的劳动强度，提高了工作效率，保障了作业安全。例如：制作牵引电机修理平台装置、和谐号机车滤网作业推车、轮对存放架、作业现场胶皮定位装置以及200余套钢丝绳吊具等。此外，综合组也有着自己的特色项目，比如：内燃机车机体裂纹的焊接、内燃机车中冷器、冷却单机的维修等。总之，综合组是车间的中坚力量，哪里需要哪里上，能上能干，敢打敢拼!

四、存在的问题及明年工作计划

作为一个新整合的大型综合性班组，我们在班组管理、安全管理等方面也存在着这样那样的问题。关键有以下三个方面：

1、班组在安全教育、安全监控方面存在的不足。虽然，班组管理上一向是以安全问题作为重中之重，但是在有些情况下，比如赶急活、加班加点的时候，也出现了一些违章作业的现象，班组人员对事关安全的问题不够敏感，对他人的安全事故教训不够重视。

2、班组人员素质参差不齐。班组新整合，人员来自各个工种，少数人员业务素质差，纪律观念淡薄。

3、班组管理上存在着好人主义、形式主义，班组管理规范不能完全落到实处。

针对以上问题，班组在明年的工作中，将重点从以下四个方面开展工作。

1、加强班组教育，提高人员业务素质，巩固安全意识。针对各工种的具体情况，制定一系列的教育计划，并严格督查，长久坚持，切实提高班组战斗力。

2、彻底打破大锅饭分配方案，严格按照“多劳多得，不劳不得”的工资分配方案计算工资，提高班组人员的工作积极性。

3、工班长以及班组五员一长恪尽职守，严格督促作业人员安全、作业事项，勤强调，多跟班，狠抓作业现场监控。发现违章，一律加倍考核，绝不手软。加强班组谈心活动内涵，实打实的解决班组人员遇到的各类问题。

4、严格按照5S方案摆放易燃易爆品，并指定专人负责管理。班组各设备实行专人专管，严禁外来人员使用设备。

总之，成绩只属于过去，新的一年，是全新的开始，综合组将一如既往的踏实工作，听车间的话，落实车间改革精神，以饱满的热情，高昂的斗志，精湛的业务技能回报车间对综合组的关怀和支持!

班组长工作总结篇五

班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。甲醇厂净化车间化工乙班班组共24人，长期以来，始终把安全生产作为全体工作的核心，用心贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，职责到人，人人都以控制差错为切入点，从细节入手，从点滴做起，努力建立和谐礼貌班组。

一、营造和谐班组氛围。

“班和万事兴”，班组建设是素质礼貌的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。作为企业最基层管理组织的班组，务必营造一个团结和谐的气氛，才能使班组充满生机与活力，充分发挥每一位成员的工作用心性、创造性。我们化工乙班一贯注重良好班风的养成，只要有时间就会由班长组织群众活动，比如打球、爬山等，在上班之余增加大家聚在一齐的时间，在身心得到放松的同时，大家增进了了解，加深了友谊，全班逐渐构成了团结、默契的人际关系，至今班组成员间没有任何的隔阂和矛盾，全班24人亲如兄弟姐妹，所以工作起来才能心往一处想，劲往一处使，每次都能优质高效地完成各项工作任务。

二、加强班组安全管理。

每个班组是安全管理的基本环节，只有每个班的安全工作搞好了，才能使整个公司的安全工作上一个新台阶。在班组安全教育方面，班组每位成员自觉学习明确安全职责，构成班组中的安全职责网络，经常由班长进行安全教育，日常工作中，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，认真搞好安全知识培训，用心开展各项安全活动，学习各种事故预案，并组织反事故演习，透过演习让每位成员都清楚了解自己在事故处理过程中就应做什么，以便迅速果断处理。每月召开班组事故分析会，学习反思以往事故案例，从中吸取教训，总结经验，制定有效的措施，保证此类事故不会在我班发生。

三、建立学习型班组。

学习型班组的特点之一就是学习是一种和工作不可分离的全过程学习，即“工作学习化，学习工作化”，把工作的过程看成是学习的过程，在工作反思中不断学习;把学习当作工作的一部分，和工作一样对待、一样要求，实现班组成员共同提高。专业知识是进行各项操作和事故处理的基本保证，只有班里每人都熟练掌握专业知识，才能顺利完成各项工作任务和应对各种特殊状况，为此我们班制定了专业知识的学习计划，认真学习安全安全规程、技术规程等知识，并进行考试，考试不合格者进行补考并受到处罚，考试优异者给予奖励。

四、加强班组成员思想工作。

基于我们班组青年员工较多，班组成员思想不稳定，认识不统一，针对这一状况，我们利用班前、班后会等形式传达分厂及公司相关精神，领会分厂及公司战略部署，统一思想，提高认识。不断提高思想觉悟和操作技能水平，为生产工作奠定了基础。

此刻，化工乙班正在全力以赴加强班组建设，深化班组管理、强化自身、提高水平，应对各种挑战和考验，知难而进、团结拼搏、锐意进取，大力营造“平安、和谐、发展”的工作氛围，我们化工乙班将用实际行动谱写一曲敬业之歌、奉献之歌。

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